服务支持

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一、客户信息
顾客类别:      
  经销商 工程商 最终用户 其他客户
顾客单位名称: 顾客单位所在城市:
联系人: 手机:
电话: 邮箱:
MSN: QQ:
       
二、意见反馈
产品类别: 产品型号:
开箱问题:      
  性能问题 外观问题 配件问题
订单编号: 数量:
检测数量: 不良品数:
型号: 序列号:
问题具体描述:
(请尽可能详细,性能问题需描述产品内置配件和外接设备信息参数等)
处理意见:
(要求回复日期, 意见等)
   
使用中的问题:      
  性能问题 服务问题
型号: 序列号:
启始用日期: 问题产生日期:
软件版本号: 使用环境:
问题具体描述:
(请尽可能详细,性能问题需描述产品内置配件和外接设备信息参数等)
处理意见:
(要求回复日期, 意见等)
   
三、特色定制需求
定制需求描述:

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